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Der Reiseveranstalter „FORTUNA“ GmbH nimmt Ihren Datenschutz sehr ernst und behandelt Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Vorschriften. 

Die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) gilt seit dem 25. Mai 2018. Der Gesetzgeber möchte Sie und Ihre Daten schützen und wir finden es richtig so.

Daten, die protokoliert werden

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular (Anfrage) vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, werden protokoliert:

1. Personenbezogene Daten

Datum und Uhrzeit der Anfrage; Name; E-Mail-Adresse;
Diese Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.

2. Anonymisierte Daten

Diese Daten werden mit Hilfe des Webanalyseprogramms erfasst.

Die anonymen Daten sind Daten, die keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zulassen. Wir brauchen diese Daten zu einer statistischen Auswertung und Optimierung unserer Online-Angebote. Diese Daten sind jedoch nicht personenbezogen und unterfallen daher nicht den gesetzlichen Regelungen der DSGVO.

3. Zweck der Erhebung personenbezogener Daten

Außer diesen anonymen Daten werden bei der Reisebuchung auch Ihre personenbezogenen Daten erfasst und gespeichert. Das sind Informationen wie Ihr Name und Vorname, Ihre vollständigen Adressdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, die Vor- und Nachnamen Ihrer Mitreisenden, die Geburtsdaten aller Reisenden sowie Angaben zu Ihrer Kreditkarte (bei Zahlung mit Kreditkarte), Ihre Passdaten (bei Buchung bestimmter Airlines bzw. Reisen in bestimmte Staaten).

Diese Daten werden von uns ausschließlich zum Zwecke der Buchung und Buchungsabwicklung an unsere Leistungspartner wie Fluggesellschaften, Bahnbuchungen, Reiseveranstalter Partner und Hotels oder Versicherungsunternehmen etc. weitergegeben. Die Weitergabe erfolgt nur in dem Umfang, wie dies für die Erbringung der gebuchten Leistungen erforderlich ist.

Wir nutzen die persönlichen Daten um den Verpflichtungen bei der Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungen, Zahlung und der Zustellung der Flugscheine und Reiseunterlagen nachzukommen, sowie für folgende Zwecke: Buchhaltung, Rechnungsstellung und -Kontrolle, Ticketausstellung, Zahlungseingang-Überprüfungen, Pass- und Zollkontrolle.

Für diese Zwecke müssen Ihre Daten an Fluggesellschaften und an andere beteiligte Reisedienstleister und Partner weitergegeben werden. Dies kann eine Verarbeitung der Daten außerhalb der Europäischen Union oder des europäischen Wirtschaftsraum inkludieren.

Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies im gesetzlichen Rahmen erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Die Weitergabe der Daten erfolgt an Personen oder Unternehmen zur Abwicklung Ihrer Buchung, insbesondere an Fluggesellschaften, Reiseveranstalter, Hotels, Reiseagenturen, Mietwagenfirmen, Kreuzfahrtreedereien, Behörden usw. Beachten Sie bitte, dass die datenschutzrechtlichen Bestimmungen am Sitz dieser Unternehmen gegebenenfalls von jenen in EU abweichen können. Eine Weitergabe der Daten an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.

5. Speicherung und Löschung von Daten

Im Rahmen der unter dem Punkt 3. „Zweck der Erhebung personenbezogener Daten“ genannten Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert. Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten und Fristen des Gesetzgebers werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht.

6. Cookies

Auf unserer Webseite werden sogenannte Cookies verwendet. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Die Cookies werden eingesetzt, um die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit unserer Website zu erhöhen. Es handelt sich dabei um sog. “Session-Cookies”, die nach dem Ende Ihres Besuches wieder gelöscht werden. Es werden durch diese Cookies keine personenbezogenen Daten erhoben.

Durch den Besuch unserer Webseite erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.

Falls Sie nicht möchten, dass Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies nicht zugelassen werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie unsere Website in diesem Fall ggf. nur eingeschränkt oder gar nicht nutzen können.

Wenn Sie nur unsere eigenen Cookies, nicht aber die Cookies unserer Dienstleister und Partner akzeptieren wollen, können Sie die Einstellung in Ihrem Browser „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen. Bitte beachten Sie aber, dass das Abschalten von Cookies die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste einschränken kann.

7. Datenschutzerklärung / Umgang mit Kontaktdaten

Wenn Sie mit uns durch die angebotenen Kontaktmöglichkeiten Verbindung aufnehmen, werden Ihre Angaben gespeichert, damit wir diese bei der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage benutzen können. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Unsere Webseite nutzt den Analysedienst Tracker NICHT.

Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Piwik NICHT.

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter NICHT eingebunden.

Unsere Seiten nutzen Funktionen von Google +1 NICHT.

Auf unseren Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram NICHT eingebunden.

Unsere Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn NICHT.

Unsere Webseite nutzt Funktionen des Netzwerks XING NICHT.

Unsere Seite nutzt Schaltflächen des Dienstes Tumblr NICHT.

8. Nutzung von Facebook-Plugins (Like-Button)

Auf unserer Website werden Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, welche von der Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA) betrieben werden, verwendet. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem “Like-Button” (“Gefällt mir”, „Teilen“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, stellt das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern her. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook “Like-Button” anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Websitebetreiber keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten und keinen Einfluss darauf haben. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php

Wenn Sie nicht möchten, dass diese Daten mit Ihrem Facebook-Account verknüpft werden, loggen Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Website bei Facebook aus und löschen Sie die gespeicherten Cookies.

9. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu Websites dritter Anbieter. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf andere Anbieter. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass deren Betreiber die Datenschutzbestimmungen einhalten und übernehmen daher auch keine Verantwortung für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der dort bereitgestellten Informationen.

Welche Sicherheitsstandards werden von uns verwendet?

• Internetseite

Buchungen und Zahlungen über https://reisennachrussland.com unterliegen den modernsten Sicherheitsstandards. Dank der leistungsstarken SSL-Verschlüsselungs-Technologie (Secure Sockets Layer) sind alle Ihre Transaktionen geschützt. Durch SSL werden Ihre Zahlungen (Kreditkartennummer, Kontoverbindung) sicher verschlüsselt, bevor Sie über das Internet geschickt werden.

• E-Mails

Alle E-Mails, die wir an Sie versenden (z.B. Buchungsbestätigungen, Rückfragen), enthalten keine Ihrer Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummer oder Bankverbindung.

10. Widerrufsmöglichkeiten und Auskunftsrecht

·         Löschung der Daten

Sie haben jederzeit ein Anrecht auf Löschung aller Ihrer beim Reiseveranstalter „FORTUNA“ gespeicherten Daten, sofern nicht gesetzliche Regelungen einer Löschung entgegenstehen.

Sie sind berechtigt der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen, sofern nicht vertragliche Belange oder gesetzliche Gründe dagegen sprechen.

Sie haben das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer Daten. 

Zum Löschen Ihrer Daten schicken Sie einfach eine E-Mail an FORTUNA GmbH.

·         Newsletter

Wenn Sie keinen Newsletter von uns mehr erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich per E-Mail unter info@fortuna-travel.ru mit.

·         Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten über Sie gespeichert wurden, über deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Ihre Anfrage können Sie bitte per E-Mail an info@fortuna-travel.ru richten.

11. Änderung unserer Datenschutzerklärung

Der Reiseveranstalter „FORTUNA“ kann die Datenschutzerklärung jederzeit im Rahmen der gesetzliche Regelungen ändern.

Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen, zum Beispiel neuer Serviceleistungen, angepasst werden muss. Die neue Datenschutzerklärung greift dann bei Ihrem nächsten Besuch auf FORTUNA GmbH Webseite.

   

Lassen Sie uns weiterhin im Kontakt bleiben! Wir freuen uns auf Sie!

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